よくあるご質問

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機能について

「クラシラ」の環境設定時に必要な情報はありますか。

「クラシラ」の環境設定時には、下記の情報が必要になります。ご準備ください。

システム名称 貴学用の名称
設定希望URL ご利用いただく「クラシラ」のURL
https://xxxxx.cloud-syllabus.com:「xxxxx」貴学名・団体名などの情報
※半角英数字・ハイフンのみ使用可能
ロゴマーク 公開画面のヘッダー表示画像
【推奨画像サイズ】幅375px以上(推奨を下回る画像幅の場合、Retinaディスプレイで粗く表示されます。)
【画像拡張子】PNG形式、GIF形式、JPEG形式
【画像リンク】指定URL ※画像からホームページ(指定URL)にリンクさせる場合のみ
スクールカラー 公開画面のメインカラー

 

複数の教員に編集してもらうことができますか。

各教員の皆様に「教員一覧」にあるID・パスワードでログインいただき、ご自身の担当する授業内容を登録いただけます。

 

次年度、当年度と変化のない情報はそのまま残して使えますか。

「クラシラ」では講義情報の登録時に過去年度の講義情報の内容をコピーする機能が実装されております。
変更がない科目に関しては、その機能を活用することで入力の手間を減らすことができます。
または、今年度データをダウンロード頂き、それをベースに編集をしていただき一括アップロードでの対応となります。

 

先生方の情報入力の完了は、いつ頃までに終えるべきですか。

特に指定はございませんが、先生方の入稿完了後、1~2カ月ほど管理者側でのご確認期間を設ける想定をしていただくと安心かと思います。

 

シラバス自動組版機能で、独自のフォーマットを制作することは可能ですか。

「クラシラ」のシラバス自動組版機能では、独自のフォーマット制作はできません。
2種類(1段組、2段組)のフォーマットのいずれかをお選びください。

 

管理者IDを増やすことはできますか。

管理者は1IDとさせていただいております。

 

公開画面における検索条件を増やすことは可能ですか。

検索条件を増やすことはできません。

 

「クラシラ」のサーバ環境について教えてください。

以下の通りとなります。

構成及びサービス提供容量 【Webサーバ】 1GB
【データベースサーバ】 1GB
提供URL サブドメインを使用
※ xxxxx.cloud-syllabus.com:「xxxxx」お客様固有のサブドメイン

価格について

利用料金の支払い方法について教えてください。

お申込み完了後、弊社が発行する請求書を送付させていただきます。
支払い方法は、請求書に基づく銀行振込(弊社指定銀行口座へのお振込、手数料はお客様負担)です。
お申し込み方法につきましては、こちらをご覧ください。

 

申し込み後、利用料金が発生するのはいつからになりますか。

ご利用開始日の当月より利用料金が発生します。(お支払いは前払いのみです。)
利用料金につきましては、こちらをご覧ください。

 

利用料金の請求時期は指定できますか。

原則、ご利用前のお支払いとなりますが、年度をまたぐ契約期間の場合は分割でのお支払いも対応しております。
年度末を支払い時期にされるケースが多くございます。お気軽にご相談ください。

 

利用する教員IDの数によって、利用料金に変化はありますか。

ご利用料金に変更はございません。教員IDは必要な数だけ増やしてご利用いただけます。

無料トライアルについて

無料トライアルの期間について教えてください。

無料トライアルは30日間となっており、お申込み完了の翌日(利用開始日)~翌月同日までご利用いただけます。
なお、翌月同日が存在しない場合は、翌月同日の前日までとなります。
(例:5月31日に利用開始した場合、無料トライアル期間の終了日は同年6月30日となります)

 

無料トライアル期間が終わるとどうなりますか。

ご利用期間が終了すると「クラシラ」トライアル版のご利用はできなくなります。
ただし、マイページは無料トライアル版のご利用期間終了後にもログイン可能です。
アンケートのご回答や本契約のお申し込み、お問い合わせなどは引き続きマイページより行っていただけます。

無料トライアル期間の情報を本契約後も利用できますか。

無料トライアル版で登録・編集されたデータなどは、正規版ご契約後に引き継ぐことができます。引き継ぎをご希望される場合は、正規版お申し込み時にご連絡ください。

 

無料トライアルを再度申し込むことはできますか。

無料トライアル版はお客様がサービスの内容をご確認いただく目的で提供するものです。
同一のお客様の無料トライアル版のご利用は原則1回までとさせていただきます。

その他のご質問

運用サポート体制はどうなっていますか。

「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。弊社担当のスタッフが対応いたします。
対応時間は、弊社営業日の午前9時から午後5時まで(弊社休業日を除く)となります。

 

お申し込みから利用開始までどのくらいかかりますか。

お申し込みを完了後、利用料金の入金確認・必要情報の登録完了から最短で5営業日後よりご利用いただけます。

 

最低利用期間はありますか。

最低利用期間は1年間です。

 

解約すると、登録データはどうなりますか。

プライバシーポリシーに従って、すべてのデータがサーバから完全に削除されます。
▶ 利用規約はこちら

 

シラバスの冊子も制作したいのですが可能ですか。

「クラシラ」では登録情報をPDFフォーマットに書き出すことができますので、そのPDFをご利用ください。


ご検討中のお客様へ

クラウド型シラバスシステム「クラシラ」について知りたい、わからないことがあればお気軽にお問合せください。
また、無料トライアルも随時受け付けております。